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內蒙古興祥保潔服務有限公司


內蒙古興祥保潔服務有限公司

內蒙古興祥保潔服務有限公司成立于2010年,主要立足于企事業單位的保潔服務。公司是由行政人員、業務拓展人員、財務人員組成的管理團隊;同時鑒于公司業務的不斷拓展延伸同,覆蓋了社區家政、養老護老、園林綠化、石材養護等,并形成了以保潔為主和相關業務多元化互補組合模式,以便更好的為客戶服務。

內蒙古興祥保潔服務有限公司2015年被包頭市人社局認定為包頭市家庭服務機構;2016年被包頭市人社局認定為包頭市昆區社區家庭服務站;我公司擁有固定員工25人,中介式員工20名,財務人員1名、出納1名,機構管理人員全部持證上崗,有會計證、助理經濟師證,持證上崗達到99%。機構服務人員也有按摩師證、電工證等。建有健全財務制度依法,依法納稅,合法經營。為了公司壯大發展,還成立了人力資源管理部門,健全了內部管理,各種服務項目都明示、明確收費標準,標準化服務流程,并承諾達到一定的標準,每次服務都會留下投訴電話,方便監督。人力資源管理人員2名,定期進行員工培訓管理,健全管理制度,請假制度。我們秉承著“以誠信服務為本,客戶至上”的服務宗旨,把高素質、優質量、全方位、多功能的家政服務送到每們顧客家中,真誠地為顧客服務。

公司現已擁有一批專業素質過硬、工作認真、熱情周到的員工,員工都進行崗前培訓,崗前體檢,教育員工以德為本,學會換位思考,做好服務工作,提供優質服務。每一次服務都會向客戶說明服務項目,服務的流程,并承諾達到一定的標準。在工作中員工都穿統一制服,并佩戴胸牌,工作中遵守職業道德,嚴格按照操作流程安全作業。

公司設有專門的監督電話,對服務進行跟蹤管理,有完善的服務體系,而且建有客戶存檔,查閱方便,建立了客戶回訪制度和回訪筆錄,每次服務完都征求客戶意見,有利于提升服務質量,自我評價、服務滿意度達到80%。

我們的經營有一定規模,管理規范,由于本著“誠信服務”的理念,我公司得到了廣大市民的認可,擁有大批量老客戶,由于口碑相傳,新客戶源源不斷,在本地區有很大的影響力,我公司從成立以來將近10年,遵守國家法規政策,依法經營,誠實守信,從無不良信用記錄,無一起重大服務質量投訴,更未發生一起侵害職工合法權益的情況,服務至上,誠信為本、全心全意為人民服務,真誠為顧客服務。

我公司現有1個固定的辦公場所,在怡和苑6號底店。

我公司實行網絡化,現代化管理,有健全的財務制度,每一次派工都有記錄,每一次完工都要回訪,每一個工人的資料都詳細登記在冊。堅持職工崗前培訓,在服務業務淡季時進行崗中輪訓。在本地區有很大的影響力,盈利能力較強。

我公司本著誠實守信,客戶至上的服務宗旨。我公司在廣告宣傳上投入很大,到各大知名商場及人口密集的小區廣泛地派發了企業文化宣傳單、在網絡上做廣告,有專門的企業標識。我公司積極承擔社會責任,參加社區公益活動,大量吸納了失業人員,為長期工作的人員購買了意外保險。公司積極配合各有關部門及時、合理、公正處理投訴,全年都沒有負面報道,自成立以來,遵守國家法規政策,依法經營,誠實守信,無不良信用記錄、無一起重大服務質量投訴,更未發生一起侵害職工合法權益的情況。我公司依照品牌發展軌跡,運營良好,誠信家庭服務機構,愿為更多的市民把高素質、有質量、全方位多功能的家政服務送到每一位顧客家中,也把愛心送到每一位顧客家中。

無論是大型工業、企業還是家庭保潔我們得心應手,“高效率、高標準、高質量”的完成任務是我們追求的目標。興祥保潔服務有限公司有著一群專業、富有作業經驗的專業清潔隊伍,而且有敬業務實、向上向善的管理人員。優質保養服務隊伍,完美的回饋系統,充分保證了清潔施工中的服務質量。

在社會環境意識日趨深入人心的今天,我們要率先做好使用清潔保養和安全環保的“養護式綠色生活、環保清潔”。我公司清潔服務部不斷創新,一直致力于為客戶提供高品質的服務質量及熱情的優質服務。

快捷的市場反應能力,至誠至信的服務意識,合理而有檔次的服務價格制度,我們將以先進的保潔技術、齊全配套的設施、規范的作業流程、有組織有紀律有理念的服務態度、端正的保潔隊伍,竭誠為您提供更好的品質服務。

興祥保潔公司自成立以來,以優質的服務,至誠至信的態度,為客戶做到專業、標準、周到的服務,先后受到客戶好評,并且帶動了包頭市就業服務,吸納了下崗工人、外來務工人員、失地農民,受到了當地就業局好評,興祥公司以信譽至上、誠信為本、工薪價格的服務宗旨是為廣大客戶提供一流服務,并期望提出寶貴意見使我們的工作更上一個臺階,熱忱歡迎來電洽談業務,興祥公司愿隨時誠心得提供一流的服務。

經過我們多年不斷的努力,已經總結出一套先進技術化經營管理模式。

興祥公司自成立以來,業務增長迅速,現已成為具有相當規模的專業保潔、日常保潔、外墻清洗、商務辦公樓的清潔、工業企業的院內保潔,開荒保潔、企事業單位的樓宇保潔、園林綠化、清潔咨詢服務等全面全方位的專業養護保潔,我們愿與有志人士共同建設美好的工作、生活環境。


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